Caja Navarra ha hecho de la cercanía al cliente su razón de ser con una estrategia basada en la banca cívica, un nuevo modelo de entidad donde el cliente toma las decisiones y la innovación es protagonista indiscutible.

Caja Navarra  ha visto en internet una forma de estar en contacto directo con sus clientes, con sus empleados, y con todas aquellas personas que les quieran escuchar, generando conversacion, dando ejemplo transparencia empresarial, publicando contenidos, utilizando para todo ello instrumentos que la filosofia 2.0 pone al alcance de todos, como Facebook, Twitter o Youtube.

Revista Electrónica A fondo: Entrevista a Rosa Jaso Litago, directora de Fundación Caja Navarra

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